1. Geltung und Begriffsbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop velinanails.com, betrieben von:

Velina Nails (Einzelunternehmen)
Inhaberin: Anjie Sun
Graf-Recke-Strasse 209B
40237 Düsseldorf
Deutschland
E-Mail: Support@velinanails.com

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Durch das Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen (Bestellbestätigung).

(4) Bestellablauf:

1. Produkte auswählen
2. „In den Warenkorb“ klicken
3. Kundendaten eingeben
4. Zahlungsart wählen
5. Bestellung prüfen
6. „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken

(5) Korrekturen können vor Absenden der Bestellung über die üblichen Browserfunktionen vorgenommen werden.

(6) Vertragstext wird intern gespeichert, und du erhältst nach der Bestellung eine Bestellbestätigung mit allen Vertragsinformationen.

3. Preise & Kleinunternehmerregelung

(1) Es gelten die im Online-Shop dargestellten Preise.

(2) Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

(3) Zuzüglich können Versandkosten anfallen, die im Checkout angezeigt werden.

4. Zahlungsarten

Je nach Verfügbarkeit bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• PayPal
• Klarna (z. B. Sofort, Pay Later)
• Kreditkarte
• Shop Pay
• Apple Pay
• Weitere Optionen je nach Region

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

6. Lieferung

(1) Die Lieferzeit wird im Shop angezeigt.

(2) Sollte ein Artikel aufgrund von Lieferproblemen nicht verfügbar sein, informieren wir dich und nennen einen neuen Liefertermin.

(3) Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands (sofern im Shop nicht anders angegeben).

7. Gutscheine

(1) Aktionsgutscheine können zeitlich begrenzt sein und unterliegen bestimmten Bedingungen.

(2) Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.

(3) Nicht verbrauchte Gutscheinbeträge werden nicht ausgezahlt.

(4) Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht kombinierbar.

8. Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in unserer separaten Widerrufsseite.

9. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen an.

(2) Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• ungeöffnet
• unbenutzt, ungetragen
• in Originalverpackung
• mit Kaufnachweis

(3) Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der Ware über dieselbe Zahlungsmethode.

(4) Dieses freiwillige Rückgaberecht ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht, ersetzt es jedoch nicht.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen der §§ 434 ff. BGB.

11. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen.

(4) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

12. Kundenkonto

(1) Du kannst freiwillig ein Kundenkonto erstellen.

(2) Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(3) Dein Konto kann jederzeit über den Kundenservice gelöscht werden.

13. Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele (Instagram)

(1) Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland.

(2) Der genaue Ablauf, der Gewinn und die Dauer des jeweiligen Gewinnspiels ergeben sich aus dem jeweiligen Instagram-Beitrag oder der Story.

(3) Teilnahme erfolgt nach den im Beitrag beschriebenen Schritten (z. B. Like, Kommentar, Markierungen, Teilen).

(4) Gewinner werden per Instagram-Direktnachricht benachrichtigt. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine Rückmeldung, verfällt der Gewinn und es wird neu ausgelost.

(5) Gewinne sind nicht übertragbar und werden nicht in bar ausgezahlt.

(6) Mit Teilnahme erklärst du dich damit einverstanden, dass wir deinen Instagram-Nutzernamen zur Gewinnerbekanntgabe nutzen dürfen.

(7) Wir können Teilnehmer ausschließen, die gegen Teilnahmebedingungen verstoßen oder versuchen, das Gewinnspiel zu manipulieren.

(8) Wir haften nicht für technische Probleme, Serverausfälle oder sonstige Störungen während der Teilnahme.

(9) Das Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram/Meta/TikTok und wird nicht von diesen gesponsert, unterstützt oder organisiert.

(10) Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

14. Verfahren zur Meldung rechtswidriger Inhalte (DSA)

Wenn du Inhalte oder Produkte melden möchtest, die gegen geltendes Recht verstoßen könnten, sende bitte eine E-Mail an:

Support@velinanails.com

Folgende Angaben sind erforderlich:

• Beschreibung des Inhalts
• exakte URL
• Grund der Meldung
• deine Kontaktdaten
• Erklärung, dass deine Angaben nach bestem Wissen korrekt sind
  

Wir prüfen jede Meldung und informieren dich über das Ergebnis.

15. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des EU-Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

17. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: 07.12.2025